سياسة الخصوصية

موقعنا الإلكتروني هو girabgo.com، المتجر الرسمي لـ Grab & Go، وجهتكم الموثوقة لإكسسوارات وجرابات الهواتف عبر الإنترنت.

نحن ملتزمون بحماية بياناتك الشخصية والتعامل معها بشفافية تامة وفق هذه السياسة.

قد نقوم بجمع المعلومات التالية عند تفاعلك مع الموقع:

• الاسم الكامل عند التسجيل أو إتمام الطلب
• البريد الإلكتروني
• رقم الهاتف (عند توفيره)
• عنوان التوصيل
• بيانات التصفح: عنوان IP، نوع الجهاز، المتصفح المستخدم
• تاريخ الطلبات والمنتجات التي تم شراؤها

نستخدم المعلومات التي نجمعها للأغراض التالية فقط:

• معالجة وتنفيذ طلباتك وإرسال تأكيدات الشراء
• التواصل معك بشأن طلبك أو استفساراتك
• تحسين تجربة التصفح وأداء الموقع
• إرسال عروض وتحديثات (بموافقتك المسبقة فقط)
• تحليل سلوك المستخدمين لتطوير الخدمة
• الامتثال للمتطلبات القانونية عند الضرورة

عند ترك تعليق على الموقع، نقوم بجمع البيانات الموضحة في نموذج التعليق، بالإضافة إلى عنوان IP الخاص بالزائر ومعلومات المتصفح للمساعدة في اكتشاف الرسائل المزعجة.

إذا قمت برفع صور إلى الموقع، يُنصح بتجنب رفع صور تحتوي على بيانات الموقع الجغرافي (EXIF GPS) مضمّنة فيها.

يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة المستخدم. إليك تفاصيل كل نوع:

قد تحتوي صفحات الموقع على محتوى مضمّن (مقاطع فيديو، صور، مقالات) من مواقع أخرى.

يتصرف هذا المحتوى بنفس الطريقة التي يتصرف بها الموقع الخارجي تمامًا، وقد تقوم تلك المواقع بجمع بياناتك واستخدام ملفات تعريف الارتباط وتتبع تفاعلك مع المحتوى.

نلتزم بحماية بياناتك باستخدام وسائل أمان مناسبة ومحدّثة للحد من أي وصول غير مصرح به أو تعديل أو إفصاح.

• تشفير البيانات الحساسة أثناء النقل (SSL/HTTPS)
• تقييد الوصول إلى البيانات على الموظفين المخوّلين فقط
• مراجعة دورية لإجراءات الأمان والخصوصية

لا نقوم ببيع أو تأجير بياناتك الشخصية لأي طرف ثالث. قد نشارك معلوماتك فقط في الحالات التالية:

• شركاء التوصيل والشحن لإتمام طلبك
• مزودو خدمات الدفع الإلكتروني لمعالجة المعاملات
• الامتثال للقوانين أو الأوامر القضائية
• حماية حقوق وسلامة Grab & Go أو مستخدميه

• التعليقات وبياناتها تُحتفظ بها إلى أجل غير مسمى لضمان الموافقة التلقائية على التعليقات المستقبلية.
• بيانات الحسابات المسجّلة تُحتفظ بها طوال فترة نشاط الحساب.
• بيانات الطلبات تُحتفظ بها للمدة القانونية المطلوبة.
• يمكن للمستخدمين المسجّلين الاطلاع على بياناتهم وتعديلها أو حذفها في أي وقت (باستثناء اسم المستخدم).

إذا كان لديك حساب أو تركت تعليقات على الموقع، يحق لك:

قد يحتوي الموقع على روابط تؤدي إلى مواقع إلكترونية أخرى خارج نطاق سيطرتنا.

لسنا مسؤولين عن سياسات الخصوصية أو ممارسات تلك المواقع، ونوصيك بمراجعة سياسات الخصوصية الخاصة بكل موقع تزوره.

إذا كان لديك أي استفسار أو طلب يتعلق بسياسة الخصوصية أو بياناتك الشخصية، يسعدنا التواصل معك عبر:

• صفحاتنا الرسمية على منصات التواصل الاجتماعي
• الموقع الإلكتروني: girabgo.com